Asumisen opas

Tervetuloa VTS-kotiin. Toivomme, että viihdyt asukkaanamme. Täältä löydät huoneiston hoitoon, yleisiin tiloihin ja muuhun asumiseen liittyvää tärkeää tietoa.

Asuminen on helppoa, huoletonta ja mukavaa, kun hoidat asuntoasi huolellisesti ja ilmoitat asuntosi tai talosi mahdollisista vioista välittömästi huoltoyhtiöllesi.

Löydät huoltoyhtiösi tiedot OmaVTS-palvelusta ja talosi ilmoitustaululta. Vikalmoitus on tehtävä heti, jos havaittu vika voi aiheuttaa vaaraa tai vahinkoa joko kiinteistölle tai henkilöille. Huoltoyhtiön päivystysnumero palvelee kiireisissä asioissa 24/7. Asukas voi joutua korvausvelvolliseksi, jos omaa asuntoa koskeva ilmoitus on jätetty tekemättä. VTS-kodeilla on oikeus tarkastaa asuntosi kunto.

Suosittelemme ottamaan kotivakuutuksen. Kotivakuutuksesta saat Pisteet kotiin -asukasetupisteitä, kun ilmoitat vakuutuksen numeron VTS-kotien asiakaspalveluuun asiakaspalvelu@vts.fi. VTS-kotien asukkaana voit olla yhteydessä asiakaspalveluun kirjautumalla OmaVTS-palveluun.